Política de Privacidade
1. Quem somos e qual o nosso papel
O BancaFácil é operado por BancaFácil. Temos dois papéis:
- Controlador dos dados de quem usa o sistema (donas e funcionários): nome, e-mail, senha e registros de acesso.
- Operador dos dados que cada banca cadastra sobre as suas costureiras e funcionários (nome, telefone, chave PIX, produção e valores). Nesses casos, quem decide sobre os dados é a banca (a controladora); nós apenas os armazenamos e processamos conforme as instruções dela, para prestar o serviço.
2. Quais dados tratamos
- Conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto), nome da banca, data de aceite dos Termos.
- Uso e segurança: endereço IP e data dos acessos e dos cadastros, usados para proteger contra abusos e fraudes.
- Dados da banca: costureiras e funcionários (nome, telefone, PIX), modelos, peças, preços, lançamentos de produção, pagamentos e recebimentos.
3. Para que usamos e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter a conta, prestar o serviço contratado | Execução de contrato |
| Enviar e-mails de confirmação e de recuperação de senha | Execução de contrato |
| Proteger a plataforma (limite de tentativas, prevenção de fraude) | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais e responder a autoridades | Obrigação legal |
Não vendemos dados, não os usamos para publicidade e não fazemos perfis comerciais.
4. Com quem compartilhamos
Somente com prestadores necessários ao funcionamento (hospedagem do servidor e envio de e-mails), sob contrato e com o dever de proteger os dados. Os dados de uma banca nunca são mostrados a outra banca. Se algum prestador estiver fora do Brasil, a transferência seguirá o que a LGPD exige.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir. Ao encerrar, apagamos ou anonimizamos os dados em até 30 dias, salvo o que a lei obrigue a manter. Cópias de segurança são descartadas no ciclo normal de rotação.
6. Os direitos do titular
Você pode pedir: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Costureiras e funcionárias devem pedir à banca para a qual trabalham; a banca pode contar com o nosso apoio para atender. Pedidos sobre a conta no sistema: contato@bancafacil.com.br.
7. Segurança
Usamos senhas criptografadas, conexão segura (HTTPS), isolamento entre bancas, limite de tentativas de login, confirmação de e-mail e registros de acesso. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente com risco relevante, avisaremos as pessoas e a ANPD conforme a lei.
8. Cookies
Usamos apenas cookies necessários para manter você conectada e lembrar o tema claro/escuro. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
9. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão informadas e, quando necessário, pediremos novo aceite.
10. Encarregado e contato
E-mail: contato@bancafacil.com.br